Vous avez une question ?

Nous avons la réponse ! (FAQ)

Nous groupons vos commandes sur 2 jours de livraison afin de vous garantir des prix MINI !

En effet, en groupant les volumes achetés aux producteurs nous économisons sur les frais de transport, sur les frais de stockage etc.

  • Pour être livré à la MAISON ou en ENTREPRISE : vous devez passer commande avant le MERCREDI 23H59, et vous serez livrés le JEUDI.
  • Pour être livré en POINT RELAIS : vous devez passer commande avant le JEUDI 12H00, et vous pourrez récupérer votre commande le VENDREDI.
  • Livraison à la maison : c'est 3.99€ et c'est livré en vélo !
  • Au boulot : c'est GRATUIT grâce au code entreprise (à renseigner juste avant le paiement, dans la case "code de réduction").
  • En point relais : c'est GRATUIT !

Oui, nous disposons de nombreux points relais à Valence, Bourg-lès-Valence, Guilherand-Granges, Portes-lès-Valence.

Restez connectés : de nouveaux points relais arrivent bientôt !

Vous avez accès à la carte interactive de l'ensemble de nos points relais ici !

Ce code entreprise vous permet de bénéficier de la livraison GRATUITE sur votre lieu de travail !

Au moment des étapes de finalisation de votre commande vous devez :
- Choisir la livraison au boulot
- Rentrer le CODE ENTREPRISE dans la case "code de réduction"

Vous serez livré au boulot tous les JEUDI !

Oui ! Si votre entreprise est partenaire, nous proposons la livraison offerte. Pour en profiter, il vous suffit d'utiliser le code spécial attribué à votre entreprise.

Vous souhaitez devenir une entreprise partenaire ? Contactez-nous par mail : vente@ubbabio.com.

Pour toute question relative aux retours et aux remboursements, vous pouvez consulter la page dédiée : remboursement.

N'hésitez pas à nous contacter !
Par mail : vente@ubbabio.com
Par whatsapp : +33 6 21 04 19 85

Oui, tous nos produits sont 100% BIO !

Alors que l’appellation “bio” devient de plus en plus fragile lié à la sur exploitation du terme. Nous défendons avec transparence l’utilisation de nos labels.

Nos producteurs sont tous certifiés BIO, et UBBABIO aussi !

Nous privilégions le LOCAL !

Quand cela n'est pas possible (manque de disponibilité, prix etc.) nous cherchons auprès d'autres producteurs Français, puis Européen.

Pour les produits qui ne poussent pas sous nos latitudes (fruits exotiques) nous privilégions le transport en bateau, qui pollue moins !

Oui ! :)

Aujourd'hui, 5% du prix de nos produits sont consacrés à la compensation carbone et sont directement épargnés afin de pouvoir réaliser dans plusieurs mois, un projet de plantation d'arbre.

Oui !

  • Pour les produits en vrac, nous proposons :
    - Soit au nombre de pièce (1 pièce, 2 pièces, 4 pièces par exemple)
    - Soit au poids (lots de 250g ou de 500g par exemple).

  • Pour les paniers, nous proposons deux tailles :
    - Medium : 1-2 personnes (pour une semaine)
    - Grand : 3-4 personnes (pour une semaine)
ou pas ... 😅 (contactez-nous)